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Return Policy

情趣教室的主要商品
保險套屬個人衛生用品,為了保證顧客收到的是新貨,一經售出恕不退換貨


情趣用品退換貨請參考以下之細則: 

  • 情趣用品依消保法規有七天鑑賞期,自顧客收到商品後開始計算,於鑑賞期間,如包裝或產品瑕疵,可無條件退換貨,顧客必須遵守AMY老師情趣教室之退換流程。
  • 退 ( 換 ) 貨商品必須為全新狀態且包裝完整 (包含商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件、紙本發票或加購品、贈品等),不得有刮損、髒污。
  • 退貨請與線上客服聯繫,商品退貨件回收後,由賣方檢查無誤後,即可進行退款流程。
  • 若退貨商品不完整、已拆封,則無法受理退貨退款,本店會將商品寄還買家,並由買家支付宅配or超商之運費,我們保有審查最後退換貨資格的權利。
  • 若訂單退貨後未達免運門檻,退貨金額將不包含第一次寄出運費,需由消費者自行負擔。
  • 辦理退換貨,需透過官網向我們申請,若自行將商品寄回退還一律不受理。
  • CR保險套情人方保有任何爭議之最終裁定權
  • 以上情趣用品條款為法律有據的退換貨條例。
    我們是
    非常負責任的電商,如果商品本身有問題,請不要猶豫,與我們聯絡。
    尤其是有標明保固的商品,我們在出貨時都會附上CR保險套情人商品的保固卡
    我們會立即為您處理! CR保險套情人不怕處理問題,我們怕的是產品有問題而你沒跟我們說!


以下為商品瑕疵的保固服務:

|新品不良換貨|

● 新品不良、非人為因素損壞之故障問題,賣方負責檢測換新品。
辦理退換貨,需透過官網客服向我們申請,若自行將商品寄回退還一律不受理。
● 依賣方評估,若因人為使用不當導致之損壞不影響產品正常使用,不受理退換貨。
● 新品不良換貨只可更換同商品,不可更換其他商品。
● 新品不良需檢測換貨,請先與客服聯繫,並與您確定寄回方式。
● 商品換貨件回收後,依賣方測試檢查為不良品,即更換新品寄出,此運費由 AMY老師情趣教室 賣方支付。 
● 若換貨件經測試檢查,商品無故障、或人為造成損壞,則無法受理換貨流程,本店會將商品寄還買家,並由買家支付NT$90運費,我們保有審查最後退換貨資格的權利。
贈品無保固,故送出一律不接受換貨。

 

|保固期間不良換貨|

● 正常使用下、非人為因素損壞之故障問題,保固期間內由賣方負責檢測換新品。
● 辦理退換貨,需透過官網向我們申請,若自行將商品寄回退還一律不受理。
● 依賣方評估,保固期間內若因人為使用不當導致產品之損壞,不受理退換貨。
● 保固期間內,商品已收到超過七日、拆封使用過,非人為因素故障不良,請與客服聯繫並自行將商品寄至 AMY老師客服部收,保固期間內換新需由買方賣方各支付一次運費。
● 商品換貨件回收後,依賣方測試檢查為不良品,即更換新品寄出,此運費由 AMY老師情趣教室 賣方支付。
● 若換貨件經測試檢查,商品無故障、或人為造成損壞,則無法受理換貨流程,本店會將商品寄還買家,並由買家支付宅配or超商之運費,我們保有審查最後退換貨資格的權利。
● 商品保固換新後皆有十天的安全保障期,收到換新商品請儘速檢查,十天後保固換新品將不受理第二次換貨。
● 贈品無三個月之保固,故送出一律不接受換貨。